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2012年衢州公安交管亮點(diǎn)工作盤點(diǎn)

來源：杭州誠道科技股份有限公司 日期：2013-02-18

2012年，衢州市公安交警以十八大交通安保為工作主線，緊緊圍繞“創(chuàng)安全、保暢通、嚴(yán)執(zhí)法、優(yōu)服務(wù)”中心任務(wù)，主動(dòng)拉高工作標(biāo)桿，深入推進(jìn)警務(wù)機(jī)制改革，勇于破解交通管理難題，全面提升交通管理水平，圓滿地完成了全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，為維護(hù)全市社會(huì)和諧穩(wěn)定，保障群眾平安出行作出了不懈努力，一年來亮點(diǎn)工作紛呈，工作成效明顯。

一、推行交通事故“立體式”防控模式。事故防控堅(jiān)持“源頭實(shí)管、動(dòng)態(tài)監(jiān)管、齊抓共管”三管齊下，突出“人、車、路”等重點(diǎn)，以查“酒駕”、清違法、治“三超”和剿“脫檢”等整治活動(dòng)為抓手，推行“隱患排查滾動(dòng)式、隱患督改遞進(jìn)式、檢查驗(yàn)收跟蹤式”的事故防控模式，全力以赴預(yù)防重特大道路交通事故的發(fā)生，2012年交通事故四項(xiàng)指標(biāo)全面下降，全市死亡人數(shù)減少55人，受傷人數(shù)減少50人，全市沒有發(fā)生一次死亡3人以上道路交通事故。

二、推行疏堵保暢網(wǎng)格化包干。實(shí)行“定點(diǎn)、定人、定責(zé)”網(wǎng)格化分解包干，組織“堵點(diǎn)”攻關(guān)，全面摸排堵點(diǎn)路口，強(qiáng)化市區(qū)55個(gè)易堵路口保暢，不斷優(yōu)化交通組織，合理調(diào)整紅綠燈配時(shí)，完善信號(hào)燈系統(tǒng)、道路標(biāo)志標(biāo)線和安全防護(hù)設(shè)施建設(shè)，深化路面巡查監(jiān)管，嚴(yán)厲查處交通違法行為，在主城區(qū)更新交通標(biāo)線5900余平方米，在市區(qū)增設(shè)隔離護(hù)欄4532米，警示樁195根，市區(qū)交通秩序明顯改善。

三、改革事故接處警模式。以“反應(yīng)更快、處置更好、群眾更滿意”為目標(biāo)，深入推進(jìn)交通事故110接處警勤務(wù)機(jī)制改革，全面推行全員24小時(shí)值班巡邏接處警模式，除死亡事故和重要事故外所有事故處理下放到路面交警中隊(duì)，由路面交警就近處理交通事故，防止事故出警“應(yīng)接不暇”，堅(jiān)決治理事故出警慢的頑癥。目前，主城區(qū)事故接處警時(shí)間從原來平均10分鐘提高到平均7.5分鐘。群眾對(duì)交警接處警滿意度達(dá)98.75%，與去年同比上升2.6%。

四、成立物損事故快速處理理賠中心。聯(lián)合保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)下發(fā)《衢州市機(jī)動(dòng)車物損交通事故自行協(xié)商和簡易快速處理實(shí)施辦法》，專門在市區(qū)建新路18號(hào)成立交通事故快速理賠服務(wù)中心，積極推行《物損交通事故見證卡》制度，在發(fā)生輕微物損交通事故后，雙方當(dāng)事人僅需填寫一張見證卡，事故快速理賠中心受理后在24小時(shí)內(nèi)履行賠付義務(wù)，形成規(guī)范的處警、受理、定損、理賠“一站式”服務(wù)，既方便群眾又提高效率。

五、實(shí)現(xiàn)交通違法網(wǎng)上自助處理。為使交通參與人足不出戶就能“一站式”處理交通違法，減少了群眾辦理交管業(yè)務(wù)的出行次數(shù)、排隊(duì)等待和往返時(shí)間，最大限度地方便群眾，于2012年6月啟用牡丹暢通卡交通違法網(wǎng)上自助處理平臺(tái)。

六、實(shí)行駕考合格當(dāng)場發(fā)證制度。以交管服務(wù)“提速提效”為抓手，全面推行駕駛證考試合格后當(dāng)場發(fā)證，駕考學(xué)員按規(guī)定學(xué)完課程，經(jīng)考試合格，當(dāng)事人可現(xiàn)場等候發(fā)證，使駕駛證審批發(fā)證時(shí)間從原來的3天縮短為30分鐘，最大限度地方便群眾。

七、全面推行4S店直接登記上牌。為積極拓寬便民服務(wù)渠道，全面推行4S店機(jī)動(dòng)車上牌服務(wù)，使車主在4S店購車后當(dāng)場就完成注冊登記、行駛證、機(jī)動(dòng)車登記證書和臨時(shí)號(hào)牌業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)了“零距離”上牌，為群眾提供方便快捷的交管服務(wù)。

八、創(chuàng)新簡化辦事流程。運(yùn)用“衢州公安網(wǎng)上辦事大廳” 平臺(tái)，實(shí)時(shí)提供科目一理論模擬考試、車輛號(hào)牌網(wǎng)上自選、車輛駕駛?cè)诵畔⒆兏④囕v檢驗(yàn)預(yù)約等交管服務(wù)。以落實(shí)行政審批“兩項(xiàng)工作、三項(xiàng)制度”為契機(jī)，全面縮短辦事辦證時(shí)間，實(shí)行“一窗式”受理申請，分流辦結(jié)制度。2012年下放管理權(quán)限11項(xiàng)，縮短審批辦理項(xiàng)目25個(gè)，辦事承諾時(shí)間普遍縮短，極大方便群眾辦證辦事。

九、全面推行交管陽光執(zhí)法。轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，改革執(zhí)法方式，全面公開交通事故處理、駕駛?cè)丝荚嚒C(jī)動(dòng)車輛檢驗(yàn)等交管業(yè)務(wù)流程，按照“精細(xì)化”、“流程化”、“制度化”工作要求，強(qiáng)力推進(jìn)“陽光執(zhí)法”工作體系建設(shè)，規(guī)范值班值勤、接處警、扣分扣證扣車等執(zhí)法行為，公開透明查處交通違法和交通事故案件，大力推進(jìn)“透明警務(wù)、陽光執(zhí)法”，努力提高執(zhí)法公信度。

十、構(gòu)建群眾溝通大平臺(tái)。主動(dòng)邀請人大代表、政協(xié)委員、警風(fēng)監(jiān)督員、社區(qū)居民代表定期舉行交管服務(wù)“問計(jì)于民”懇談會(huì)，專門邀請衢州市客運(yùn)企業(yè)代表召開“警企懇談會(huì)”。2012年，交警辦結(jié)建議、提案35件，答復(fù)率和滿意率均達(dá)到100%。與廣電部門合作，在電臺(tái)開設(shè)“小路說交通”欄目，大力宣傳公安交管新舉措。運(yùn)用“衢州交警在線”微博、“網(wǎng)上辦事服務(wù)大廳”平臺(tái)，在線解答交管業(yè)務(wù)問題，及時(shí)發(fā)布道路交通管理信息，開展微博交流30000余人次，不斷強(qiáng)化群眾安全文明出行意識(shí)。